Mô tả công việc

1. Xây dựng chiến lược và lập kế hoạch

• Xây dựng các chiến lược, kế hoạch truyền thông cho thương hiệu.
• Xây dựng chiến lược truyền thông nội bộ Doanh nghiệp.

2. Phát triển và duy trì mối quan hệ đối tác

• Tạo lập và duy trì các mối quan hệ với các cơ quan truyền thông, báo chí, đối tác Doanh nghiệp.
• Phối hợp nghiên cứu, đánh giá tiềm năng hợp tác với các đối tác mới bao gồm Doanh nghiệp và các cơ sở giáo dục, quản lý các hoạt động liên quan đến truyền thông và phát triển thương hiệu.

3. Quản lý sự kiện và truyền thông

• Lập kế hoạch, điều phối và phối hợp các bên liên quan cùng thực hiện các sự kiện quảng bá Doanh nghiệp như: hội thảo, hội nghị, ra mắt sản phẩm, workshop,...
• Phối hợp nội bộ và nhà cung cấp để đảm bảo thực hiện sự kiện liền mạch.
• Triển khai các thông cáo báo chí cho các sự kiện của Doanh nghiệp.
• Phối hợp với nhân sự liên quan để phát triển các tài liệu quảng bá sự kiện, bao gồm backdrop, standee, leaflet, category, thư mời, quà tặng khuyến mãi, v.v...
• Trao đổi và đảm bảo thực hiện đầy đủ các quyền lợi & nghĩa vụ theo hợp đồng với đối tác theo mỗi năm, mỗi sự kiện.

4. Giám sát và đánh giá

• Giải quyết, xử lý các vấn đề, tình huống phát sinh trong quá trình triển khai, thực hiện hoạt động truyền thông của Doanh nghiệp.
• Phân tích, đánh giá hiệu quả các hoạt động truyền thông Doanh nghiệp đã triển khai, báo cáo lên cấp trên và rút kinh nghiệm cho các hoạt động sau.

5. Thực hiện các nhiệm vụ khác: Thực hiện một số nhiệm vụ khác về sự kiện, truyền thông theo chỉ đạo từ cấp trên.

Yêu cầu công việc

• Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Marketing, Truyền thông, PR, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
• Có ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Marketing, Event hoặc PR, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong tổ chức sự kiện và quản lý truyền thông doanh nghiệp.
• Có kinh nghiệm làm việc với các đối tác truyền thông, báo chí, nhà cung cấp dịch vụ sự kiện.
• Kỹ năng lập kế hoạch và quản lý dự án tốt.
• Kỹ năng viết lách tốt, có khả năng viết và chỉnh sửa nội dung thông cáo báo chí, tài liệu quảng bá.
• Có khả năng phân tích và đánh giá hiệu quả của các chiến dịch truyền thông, sự kiện.
• Kỹ năng điều phối và làm việc nhóm tốt, có khả năng làm việc chặt chẽ với các bên liên quan trong nội bộ và bên ngoài công ty.
• Khả năng quản lý nhiều sự kiện và chiến dịch cùng lúc, đảm bảo các hoạt động diễn ra theo kế hoạch và đúng thời hạn.
• Kỹ năng giải quyết tình huống nhanh nhạy và xử lý vấn đề phát sinh trong quá trình triển khai sự kiện, chiến dịch truyền thông.
• Khả năng xây dựng chiến lược truyền thông dài hạn và phát triển các mối quan hệ đối tác chiến lược.
• Kỹ năng giao tiếp và đàm phán tốt, có khả năng làm việc hiệu quả với các đối tác, nhà cung cấp và cơ quan truyền thông.
• Khả năng trình bày và thuyết phục trước ban lãnh đạo hoặc trong các buổi họp nhóm, báo cáo kết quả.
• Năng động, sáng tạo, có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.
• Khả năng làm việc dưới áp lực cao, quản lý thời gian hiệu quả và luôn chủ động trong công việc.

Quyền lợi

• Thu nhập thỏa thuận theo năng lực.
• Lương tháng 13, thưởng Quý và kết quả kinh doanh của công ty, xét tăng lương hằng năm.
• Company Trip/Team Building mỗi năm.
• Tài trợ vé xem phim mỗi tháng 01 lần.
• Hỗ trợ phí đào tạo bên ngoài theo cấp bậc.
• Được hưởng chế độ làm việc từ xa ít nhất 1 ngày/tháng tùy vào cấp bậc.
• Thời gian làm việc: Từ 8h30 – 18h00 (Thứ 2 – Thứ 6).
• Hỗ trợ chi phí gửi xe, chi phí gọi điện thoại, chi phí Taxi/Grab phục vụ cho công việc.
• Bảo hiểm sức khỏe PVI (khám chữa bệnh) và tai nạn dành cho nhân viên (100 triệu/năm).
• Môi trường làm việc thoải mái, hòa đồng thân thiện.
• Các quyền lợi khác theo luật lao động.

Mô tả công việc

• Xây dựng và phát triển mối quan hệ với khách hàng.
• Chăm sóc khách hàng được giao, theo dõi chiến dịch và đề xuất các ý tưởng cải thiện chiến dịch của khách hàng, bảo đảm chiến dịch của khách hàng đạt được hiệu quả tối ưu.
• Đại diện phòng ban Account trao đổi với team IT các vấn đề liên quan kỹ thuật để phản hồi khách hàng và hướng dẫn cho team, quản lý các công việc liên quan.
• Quản lý hồ sơ, hợp đồng, đối soát và theo dõi công nợ khách hàng.
• Báo cáo trực tiếp cho Manager.

Yêu cầu ứng viên

• Tiếng Anh thành thạo (cần làm việc với nhiều khách hàng Global).
• Tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng chuyên ngành kinh tế, marketing hoặc các ngành liên quan.
• Kỹ năng sử dụng tốt Google Sheet, Google Slide.
• Kỹ năng tư vấn.
• Kỹ năng thuyết trình và làm việc nhóm.
• Chú trọng đến hiệu quả công việc
• Tinh thần cầu tiến, ham học hỏi, không ngại khó.
• Kỹ năng giao tiếp.
• Cẩn thận, tập trung tốt.

Quyền lợi

• Thu nhập thỏa thuận theo năng lực.
• Lương tháng 13, thưởng Quý và kết quả kinh doanh của công ty, xét tăng lương hằng năm.
• Company Trip/Team Building mỗi năm.
• Tài trợ vé xem phim mỗi tháng 01 lần.
• Hỗ trợ phí đào tạo bên ngoài theo cấp bậc.
• Được hưởng chế độ làm việc từ xa ít nhất 1 ngày/tháng tùy vào cấp bậc.
• Thời gian làm việc: Từ 8h30 – 18h00 (Thứ 2 – Thứ 6).
• Hỗ trợ chi phí gửi xe, chi phí gọi điện thoại, chi phí Taxi/Grab phục vụ cho công việc.
• Bảo hiểm sức khỏe PVI (khám chữa bệnh) và tai nạn dành cho nhân viên (100 triệu/năm).
• Môi trường làm việc thoải mái, hòa đồng thân thiện.
• Các quyền lợi khác theo luật lao động.

Mô tả công việc

• Tham gia xây dựng các kế hoạch kinh doanh, go-to-market concept.
• Nắm bắt và hiểu rõ thị trường, khách hàng và đối thủ cạnh tranh, cung cấp thông tin cạnh tranh và phản hồi cho quản lý trực tiếp để điều chỉnh chiến lược kinh doanh.
• Tham gia vào việc kiểm soát chất lượng và đưa ra các đóng góp nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm/dịch vụ của công ty, mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng và người dùng cuối.

Đối với khách hàng:

Trước chiến dịch:

• Tham gia vào quá trình tìm hiểu nhu cầu của khách hàng (take brief) và đề xuất giải pháp (build proposal) để đáp ứng nhu cầu cụ thể của khách hàng.
• Trao đổi với các team kỹ thuật, vận hành để đảm bảo khả năng thực thi.
• Phát triển và tạo ra các giải pháp sáng tạo và độc đáo dựa trên nhu cầu của khách hàng và xu hướng thị trường.
• Cùng với team BD tham gia các cuộc họp trình bày ý tưởng và hỗ trợ BD chốt khách hàng.

Trong chiến dịch:

• Là một phần quan trọng bên cạnh team Client Success, tham gia vào dự án và theo dõi hiệu quả của chiến dịch.
• Liên tục đánh giá và đưa ra đề xuất giải pháp nhằm tối đa hoá hiệu quả chiến dịch cũng như đề xuất những hoạt động mới, nâng cao giá trị dịch vụ của công ty và tăng sự hài lòng của khách hàng.

Sau chiến dịch:

• Phân tích và báo cáo: Tổng hợp dữ liệu kết quả, đánh giá đạt/không đạt KPIs.
• Đưa ra cải tiến: Đề xuất giải pháp tối ưu cho các chiến dịch tiếp theo.
• Ghi nhận các điểm cần cải thiện từ góc độ kỹ thuật hoặc quy trình.
• Đề xuất các hoạt động tiếp theo nhằm giữ chân khách hàng.

Yêu cầu ứng viên

• Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm phát triển kinh doanh, planner hoặc quản lý, chăm sóc khách hàng, có thể ứng tuyển lên Supervisor dựa trên năng lực.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại Agency và có hiểu biết về các hệ thống CDP, CRM.
• Khả năng ngoại ngữ trôi chảy (tiếng Anh).
• Tư duy logic tốt.
• Kỹ năng viết, xây dựng file proposal và thuyết trình xuất sắc, với khả năng trình bày các giải pháp một cách rõ ràng và hấp dẫn.
• Khả năng phân tích và hiểu rõ nhu cầu của khách hàng để đề xuất các giải pháp phù hợp và hiệu quả.
• Khả năng xử lý và phân tích dữ liệu, đưa ra những báo cáo chính xác và chi tiết.
• Khả năng giao tiếp tốt.
• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing hoặc các ngành liên quan.
• Thành thạo các công cụ Google Workspace.

Quyền lợi

• Thu nhập thỏa thuận theo năng lực.
• Lương tháng 13, thưởng Quý và kết quả kinh doanh của công ty, xét tăng lương hằng năm.
• Company Trip/Team Building mỗi năm.
• Tài trợ vé xem phim mỗi tháng 01 lần.
• Hỗ trợ phí đào tạo bên ngoài theo cấp bậc.
• Được hưởng chế độ làm việc từ xa ít nhất 1 ngày/tháng tùy vào cấp bậc.
• Thời gian làm việc: Từ 8h30 – 18h00 (Thứ 2 – Thứ 6).
• Hỗ trợ chi phí gửi xe, chi phí gọi điện thoại, chi phí Taxi/Grab phục vụ cho công việc.
• Bảo hiểm sức khỏe PVI (khám chữa bệnh) và tai nạn dành cho nhân viên (100 triệu/năm).
• Môi trường làm việc thoải mái, hòa đồng thân thiện.
• Các quyền lợi khác theo luật lao động.

Mô tả công việc

Sales Planning:

• Phát triển và triển khai các chiến lược kinh doanh cho các dịch vụ trong bộ giải pháp The Master Channel của công ty.
• Tiến hành nghiên cứu để xác định các cơ hội kinh doanh mới nhằm đạt được mục tiêu bán hàng.
• Xây dựng danh sách khách hàng tiềm năng.

Sales Execution:

• Nhận tư vấn lead tiềm năng từ công ty cũng như thực hiện tìm kiếm khách hàng mới.
• Tham gia các buổi họp trình bày, đấu thầu dịch vụ và chốt deal để đạt được mục tiêu của công ty.
• Thu thập thông tin, tình báo liên quan đến nhu cầu, thị trường và đối thủ cạnh tranh thông qua các hoạt động hàng ngày để liên tục nâng cấp chiến lược và chia sẻ thông tin chi tiết với các bộ phận khác (Account Management, Solution…)

Relationship Management:

• Cùng với team Client Success và team Solution theo dõi chất lượng chiến dịch, đảm bảo rằng chất lượng chiến dịch đạt hiệu quả cao nhất và mối quan hệ với khách hàng được duy trì.
• Xây dựng mối quan hệ với khách hàng và đối tác, đảm bảo KPI doanh số cả từ khách hàng mới và từ khách hàng hiện hữu được giao.
• Tìm kiếm cơ hội upsell từ khách hàng hiện hữu.

Sales process optimization:

• Chia sẻ phản hồi mang tính xây dựng tới Manager/Director/CEO để liên tục cải tiến quy trình BD.
• Xây dựng và nâng cấp các tài liệu bán hàng (ví dụ: Kịch bản bán hàng, mẫu Email, Quy trình giao tiếp, v.v.)
• Đào tạo và cố vấn cho các Business Development Executives để nâng cao kỹ năng và kiến ​​thức của họ.

Yêu cầu ứng viên

• Tối thiểu 3-5 năm kinh nghiệm Sale B2B thành công.
• Ưu tiên ứng viên có network tốt với các đối tác, khách hàng đặc biệt trong ngành FMCG, Dược phẩm, Retail, Mỹ phẩm…
• Có kiến ​​thức về hệ thống các CDP, CRM, Super App, Mini App là một lợi thế.
• Tiếng Anh tốt (trình bày và thảo luận).
• Có tư duy phục vụ khách hàng.
• Kỹ năng nghiên cứu và giải quyết vấn đề.
• Kỹ năng kết nối và mối quan hệ.
• Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, phân tích và quản lý.
• Có động lực, thái độ làm việc tích cực, mang lại sự lạc quan và năng lượng tích cực cho nhóm.
• Sẵn sàng học hỏi và thử thách bản thân để bước ra khỏi vùng an toàn của mình.
• Cam kết mạnh mẽ để phát triển kinh doanh với các kỹ năng quản lý dự án, thuyết phục và gây ảnh hưởng mạnh mẽ.
• Kỹ năng phân tích và trình bày xuất sắc cùng với sự nhạy bén trong kinh doanh và tiếp thị.

Quyền lợi

• Thu nhập thỏa thuận theo năng lực.
• Lương tháng 13, thưởng Quý và kết quả kinh doanh của công ty, xét tăng lương hằng năm.
• Company Trip/Team Building mỗi năm.
• Tài trợ vé xem phim mỗi tháng 01 lần.
• Hỗ trợ phí đào tạo bên ngoài theo cấp bậc.
• Được hưởng chế độ làm việc từ xa ít nhất 1 ngày/tháng tùy vào cấp bậc.
• Thời gian làm việc: Từ 8h30 – 18h00 (Thứ 2 – Thứ 6).
• Hỗ trợ chi phí gửi xe, chi phí gọi điện thoại, chi phí Taxi/Grab phục vụ cho công việc.
• Bảo hiểm sức khỏe PVI (khám chữa bệnh) và tai nạn dành cho nhân viên (100 triệu/năm).
• Môi trường làm việc thoải mái, hòa đồng thân thiện.
• Các quyền lợi khác theo luật lao động.